目录

创新·;创心
战略与结构:充分发挥组织的力量
管理系统的关键特征:把历史当做序幕
企业规模扩张与管理基础建设
切身感哲学:心同此理的感言
走低成本成长之路
基层执行力为什么强
管理就是激励:培养知识员工
第一章 理论综述:关系企业治理
从关系开始:关键概念及定义
“衡情论理”是一道学术难题
关系企业成长的法制背景及其他
顶层设计:关系企业与企业集团的比较
对关系企业所有权与经营权的进一步讨论
一个理论分析框架:“兄弟关系+责权利原则”
从“差序格局”向“团体格局”的转变
第二章 企业塑造市场:新东公司的精彩篇章
早期的经营困境
王永庆和他的“计划性解散”
企业塑造市场:一个反新古典经济理论的“钱德勒模型”
“结构跟随战略”:迈向管理制度化轨道
“瘦鹅理论”的管理学分析:戴明思想的影响
再说新东:质量管理等于全面管理
把“全面管理”的思想彻底系统化和制度化
第三章 十年管理大变革:建立正式管理系统
总管理处及其幕僚角色与功能
注重管理基础建设:新东公司的经验总结
总管理处部门改组及其职能调整
启用功能性委员会制度
第四章 幕僚角色的第一次功能裂变
经营检讨(委员)会的历史功绩
推动管理系统发生攻守易形般的变化
王永庆的1967年:建立专业管理幕僚团队
双管齐下:针对南亚和台化两公司的改革举措
制度的执行比制定更重要:幕僚角色的第一次功能裂变
再论经营管理部:专业管理幕僚及其职能分工
第五章 幕僚角色的第二次功能裂变
什么样的幕僚是合格幕僚
迈向高等级管理组织设计与安排:幕僚角色的第二次功能裂变
确立“物美价廉”的经营方针
一个重大管理方法创新:作业整理法及其应用
作业整理法的先进性及其实用性
第六章 对直线幕僚体系的进一步评价
彻底建立强势的企业文化
管理的真谛在于如何发挥组织的力量
基层执行力为什么强
两条知识体系重叠是执行力强的源动力
走低成本成长之路:作业整理法与标准成本法的结合
作业整理法与六大管理机能
第七章 建立责任经营制度
适才适所是规范幕僚行为的关键
建立责任经营制
制度的体系化和层次化建设
全面推行事业部制度和利润中心制度
通过午餐汇报会培养企业执行力
第八章 管理合理化:寻找最佳生产条件
管理的真谛在“理”不在“管”
下脚料改善案例:制度持续优化是管理合理化的核心
依靠组织的力量推动责任经营制
切身感管理:个人利益与企业利益的结合
企业在长时间内维持高回报的决定性因素
第九章 走低成本成长之路
寻找正式程序:专案改善小组的作用与影响
成本分析是检讨改善活动的核心
在传统与改革的矛盾交织中坚持:引入标准成本制度
向制造费用要效益:成本性态分析
追求最低化的成本结构
技术进步与成本管理:产品获利能力改变的根本原因分析
一个基于成本会计系统的损益计算实例
进一步强化专案改善小组的分析与改善功能
第十章 单元成本分析法的来龙去脉
把握产品成本结构的微妙变化
成本管理的效益来自于“点线面”的巧妙结合
把单元成本分析法纳入正式管理系统
再论单元成本分析法:具体动机及其他补充性讨论
一个经典的成本分析与改善案例:加工丝产量异常及其改善过程
第十一章 基于自我开发的电脑化历程
王永庆与电脑化
制度表单化与表单电脑化
开源节流:从电脑化走向管理合理化
电脑化、管理会计与企业内控机制建设
废料标售稽核案例:基于异常管理的制度持续优化
迈向知识化管理阶段:管理e化与一日结算
第十二章 职位分类制与企业人事制度改革
首次推行职位分类制:1969年
重启职位分类制改革:1986年
人与事的合理搭配
基于胜任能力的职等制
独具特色的薪酬体系设计
第十三章 管理就是激励:王永庆的效益分享理念和思想
台塑集团的一个职位到底值多少钱
以过程为基础的绩效评核
对效率奖金的进一步讨论:践行效益分享的理念和思想
定期评核和年终考核
员工自我评量与年终考核相结合
参考文献
附录A 台塑集团简介
附录B 台塑集团总管理处简介
附录C 台塑集团的六大管理机能简介